top of page

​成为小草学员

我们对您的助力

个性化辅导内容,专业领域覆盖广泛

  • 海量导师,专注于多种领域:
    GCSE/A-Level/本科课程
    大学入学考试
    各类资格认证(如雅思/托福/CPA)

  • 根据您的学习需求自由设定偏好:
    课程、时间安排,甚至授课语言!

顶尖导师,资质严格审核

  • 精选来自英国顶尖大学的导师,确保其拥有优质的教学资质。

  • 公开评价和反馈,随时了解导师与学生的配合情况。

  • 提供导师的教育背景和资历信息,助您挑选最适合的学习引路人!

贴心的售后服务与高灵活性保障,

让您无后顾之忧

  • 首节课程试用机制,确保您对所获得的服务感到满意!

  • 有任何意见或改变主意了?没问题!我们提供更换导师或退课的灵活选择。

  • 我们重视您的学习体验,因此会定期收集您的评价和反馈,确保您对学习旅程感到满意,并帮助我们始终保持教学进度符合您的预期。

  • 我们还为每节课程提供录音,并保存所有学习资料。您可以在课后自行复习,绝不错过任何内容!

有任何问题?

请您查看以下常见问题或联系我们

详情请参阅小草学生服务及行为条例

学生常见问题

报名流程是怎样的?

我们的报名流程非常简单。您只需填写在线申请表(从‘成为小草学生’页面点击‘现在加入’),申请表中将询问: • 您需要辅导的课程,例如GCSE化学、A-Level物理等。 • 您的上课偏好,包括您有空的时间、希望的上课频率与课程时长、偏好的授课语言等。 • 您对导师的偏好,例如导师的教育背景。 我们会将您的偏好记录在数据库中。请放心,我们和您一样重视隐私。所有信息都经过安全加密,并且与个人隐私信息无关。

提交申请后多久能收到回复?课程如何开始?

完成报名后,您会收到一封确认邮件。接下来的流程如下: • 我们的团队成员将在两个工作日内与您取得联系。 • 核实并确认您的详细信息,包括对课程的期望目标以及您当前的部分教育背景。 • 确认信息后,我们会在大约3个工作日内为您匹配一位符合您偏好的导师。 • 在确认您与导师的意愿后,我们将为您安排好课程时间和授课平台。 • 开始您的学习之旅! 我们正在开发自己的在线平台,未来流程会更加自动化和便捷,敬请期待!

如何安排课程?可以更改或取消课程吗?

我们会为您处理所有的安排! • 在安排课程时,我们会记录您和导师的时间偏好,并尽量协调双方的时间。如有需讨论的地方,我们会帮您解决。目前采用月度安排,每月的课程表会提前发送给您。 • 如果您因特殊情况无法参加已安排的课程,请至少提前24小时通知我们,我们会为您重新安排时间。 • 每门课程都有试听时长,您可以在试听期内决定是否继续课程。如果您认为该导师的风格与您预期不相符,可以及时告诉我们,我们将为您重新安排导师。 • 如果您改变主意,不想继续在WISESPROUT学习,我们尊重您的选择,请至少提前一周通知我们。希望以后已然能有机会与您一同学习! 更多详情会由我们的团队成员与您讨论!我们正在开发新的在线平台,未来流程会更加自动化和简化,敬请期待!

我可以同时选择多位导师上课吗?

当然可以!我们有不同领域的专业导师。我们会帮助您安排课程时间,确保课程不冲突。

我需要选择长期课程还是短期课程?

我们的课程非常灵活,对课程时长没有限制。您可以选择: • 长期课程:如果希望全年都与同一位导师学习,我们可以为您匹配一位长期导师。 • 短期课程:如果您想在某个时间段快速提升,我们也可以为您安排短期课程,并找到最适合的导师。

bottom of page